Coinbase Erfahrungen
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Erfahrungsberichte
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Ich nutze Coinbase seit 2021 und war immer zufrieden. Aber seit Januar dieses Jahr wurde mein Konto gesperrt. Der Grund dafür ist, dass mein Konto überprüft wird. Von Januar bis jetzt ist mein Konto immer gesperrt, obwohl ich an Coinbase alle nötigen Dokumente für die Überprüfung geschickt. Als ich im Internet recherchiere, um zu wissen, ob ich die einzige Person mit diesem Problem bin. Ich finde heraus, dass viele Nutzer in Deutschland getroffen sind. Es gibt sogar Leute, die keinen Zugriff zu ihrem Konto wegen der Überprüfung seit 2 Jahren nicht haben.
Alle Lösungsversuche mit dem Kundenservice sind gescheitert.
Das ist echt frech von Coinbase, so mit eigenen Kunden umzugehen.
😊
Alles gut, alles ist einfach und transparent dargestellt. Gebühren übersichtlich. Log-in und Anmeldung waren einfach und man ist schnell im System. Alle bekannten Coins vorhanden, auch viele neue. Weiter so, vielen Dank. Was soll man noch schreiben, wenn alles funktioniert, da ist die Zeichenanzahl etwas übertrieben.
😐
Ich finde Coinbase zu kompliziert zu bedienen. Man hat keinen Überblick über seine Coins. Das Interface der App ist für mich vollkommen verwirrend. Am Anfang konnte ich nicht mal sehen, welche Coins ich habe oder wie viel davon. Ich bin dann zu der Bison App gewechselt. Bei Coinbase hat man mehr Funktionen und Coins, aber wenn man die so kompliziert macht, dann tut es mir leid, dass ich das nicht benutzte.
😒
Ich habe auf der Coinbase-App ca. 3000€ in Bitcoin, die ich gerne auszahlen lassen möchte. Ein sehr schlecht deutsch schreibender Support-Mitarbeiter verlangt von mir, ich solle 570€ einzahlen, um nachzuweisen, dass ich der rechtskräftige Eigentümer der Wallet bin.
Das ist total lächerlich und unseriös. Eine Identität kann man nicht mit Geld nachweisen!
In meinen Augen ist das alles Fake und ich empfehle jedem nicht den gleichen Fehler wie ich zu machen. Investiert kein Geld, ihr werdet es nie wieder sehen.
😊
Sehr einfache Handhabung und gute Übersicht kann ich sehr empfehlen.
Kleine Bonus-Aktionen machen zusätzliche Freude und kleine Gewinne.
Gute Aufklärung, um zusätzliches Fachwissen zu erlangen.
Also sehr vorteilhaft für Einsteiger, natürlich auch für Profis.
Ich bin ca. 5 Jahre bei Coinbase, fühle mich hier gut aufgehoben.
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Auf mein Konto bei Coinbase wurde unbefugt zugegriffen, meine Bitcoins in Wert von 3407 € (nach heutige Kurs 5000) sind verkauft worden und das Geld wurde auf ein fremdes Konto ausgezahlt (ohne Akkreditierung). Coinbase wollte nicht helfen, die Transaktion nicht zurückrufen, noch schlimmer, die Verantwortung für die Riese-Sicherheit Lücke nicht übernehmen.
😒
Auf meinem Wallet liegen über 64000 Dollar durch Spekulation an der Börse. Diese wollte ich mir ausbezahlen lassen. Nun bekam ich eine E-Mail, dass ich vorher einen Betrag von 10% also über 6400€ überweisen müsste, damit sichergestellt werden könnte, dass ich nichts mit Geldwäsche zu tun hätte. Jedoch habe ich am Anfang alles schon getan (10€ bezahlt) um meine Identität zu bestätigen.
😐
Am 21.08.2024 habe ich schon meine negative Erfahrung zum Coinbase-Service geschrieben. Thema: Konto unseres verstorbenen Sohnes. Coinbase hat bis heute (27.08.2024) nicht auf Schreiben und Telefonate reagiert. Nur: "Wir geben es an die Fachabteilung weiter."
Wie sollen wir das Erbe unseres Sohnes verwalten, wenn ein Finanzdienstleister sich taub stellt?
Bleibt nur der Anwalt und der Gang zum Gericht.
Unseriös, unverschämt und pietätlos.
Anders kann man das nicht beschreiben!
😒
Auf mein Konto bei Coinbase wurde unbefugt zugegriffen, meine Bitcoins in Wert von 6000 € sind verkauft worden und das Geld wurde auf ein fremdes Konto ausgezahlt (ohne Akkreditierung). Coinbase wollte nicht helfen, noch schlimmer, die Verantwortung für die Riese-Sicherheit Lücke nicht übernehmen.
😒
Coinbase hat mir das Konto gesperrt, mit der gesamten Anlage und reagiert nicht mehr. Bitte, jeder soll sich sein Bild machen. Meine Erfahrung ist miserabel! So was habe ich noch nie erlebt! Da bekommt Vertrauen in Unternehmen eine neue Dimension. Wahrscheinlich interessiert sie das nicht! Da viel zu wenige das lesen! Mein Fazit Finger weg von Coinbase!
😊
Ich finde es erstaunlich, wie gut man sich auf der Plattform bewegen kann. Alles ist sehr gut zu bedienen, einfacher geht es nicht. Ich sage dazu nur: Suuuuper! Danke an das Team! Ich kann nur sagen, dass man hier einen sehr guten Überblick genießen kann, und auch für Anfänger ist es sehr gut zu bedienen.
😊
Ich bin hier bei Coinbase seit 2 Jahren und bin mit der Seriosität und Fähigkeit der Plattform sehr zufrieden. Die verschiedenen Möglichkeiten hier zu bezahlen, mit Kreditkarte, Pax, Pal Coins oder Giro sind fabelhaft. Die einzelne Handelsgebühr von ca. 11 € ist etwas heftig. Aber bei mehr Käufen und mehr Coins pro Kauf, relativiert sich die Gebühr zum Gewinn. Es ist auch möglich, ein Upgrade zu buchen, in dem es dann sehr Human abläuft mit dem pro Trade Gebühren.
😊
Bin vollkommen zufrieden! Die Benutzung der App ist einfach, natürlich sollte man sich trotzdem im Klaren sein, dass es gelegentlich auch mal Schwierigkeiten geben kann.
Meine Bezahlung läuft immer über Paypal, dadurch habe ich etwas höhere Kosten, aber ansonsten macht es was soll.
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Schade ist nur, dass mir Kryptowährungen angezeigt werden, aber nicht handelbar sind, und leider funktioniert bei mir die Kreditkarte nicht. Über den Kundenservice kann ich nichts sagen. PayPal funktioniert allerdings einwandfrei, was schon mal ein dickes Plus ist. Vermissen tue ich auch platzierte Kauf- und Verkaufs-Orders.
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Ich kann CoinBase leider nicht empfehlen. Überweisungen werden oft nicht gutgeschrieben, verschwinden oder werden zurücküberwiesen. Echtzeitüberweisungen haben bei mir bisher nie funktioniert. Der Support behauptet, das Problem liege an mir oder meiner Hausbank, aber bei anderen Anbietern wie Revolut funktioniert es problemlos. Bei CoinBase kommt es leider immer wieder zu Schwierigkeiten, was sehr frustrierend ist.
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Bis jetzt habe ich keine Probleme gehabt. Die Wechsel von einer Währung auf ein andere klappte super und selbst das ein- und auszahlen funktioniert hervorragend. Ich muss noch die weiteren Möglichkeiten genau anschauen, was der App zu bieten habe, was sicherlich auch interessant sein kann.
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Man bekommt keinen Support. Immer die gleichen nichtssagenden vorgefertigten Antworten, die sich immer im Kreis drehen. Versuche seit 2 Wochen meinen eingeschränkten Status zu entfernen. Keine Antworten oder Hilfe, auch telefonisch nur Müll. Wer was braucht, ist hier verloren.
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Das beste Krypto-Trading Seite, die ich kenne. Support antwortet schnell, handeln mit Krypto's funktioniert problemlos und einem stehen allerhand Informationen zur Verfügung. Alles transparent und nachvollziehbar. Große Empfehlung, wenn man in dieses Thema einsteigen möchte!
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An sich eine gute Kryptobörse, bisher keine Probleme gehabt. Die Einzahlungen gehen wirklich schnell. Leider werden die Renditen nicht in Echtzeit angezeigt und manchmal steht da tagelang auch gar nichts. Sprich, die Spalten sind einfach leer. Es wäre auch gut, wenn man den Zeitpunkt des Kaufes, bei den Transaktionen sehen würde. Hier muss man sich durch mehrere Reiter klicken und suchen. Das ist echt umständlich.
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Top Anbieter. Sehr einsteigerfreundlich und intuitiv zu bedienen.
Nicht ganz günstig, was die Gebühren angeht, aber dafür sehr vertrauenswürdig, alleine schon durch die Tatsache, dass Coinbase die Bitcoin ETFs verwaltet.
Alles unter einem Dach (Handel, Staking, eigene Blockchain Base).
😊
Die Anwendung ist sehr einfach und es funktioniert alles top. Toll finde ich, dass man Airdrops mit kleinen Tasks bekommen kann, leider sind die Gebühren im Vergleich zu anderen Börsen recht hoch, da sollte man mal nachbessern. Deposit auch von Fiat funktioniert besser und schneller bei anderen.
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Nutzer seit 2017.
KYC war damals sehr fehleranfällig und musste mehrmals wiederholt werden. Wie das Verfahren heute ist, kann ich nicht beurteilen.
Bis zur Abschaltung von Coinbase Pro einigermaßen zufrieden und alles hat bis dahin mehr oder weniger (kleinere Ausnahmen) wunschgemäß funktioniert.
Aufgrund zwangsweiser Umstellung von Coinbase Pro auf Coinbase Advanced wurde es zunehmend frustrierender und beängstigender!
Voll verifiziert und mit nicht unbeträchtlichen Beträgen gehandelt, war die persönliche Ein- und Auszahlungslimite auf Coinbase Pro noch auf 250'000.- EUR festgelegt.
Nach der Umstellung wurde diese nicht mehr angezeigt!
Seit mittlerweile 13 Monaten Nervenkrieg mit einem unfähigen und inkompetenten Support, wurde das Problem noch immer nicht behoben.
2023 wurden mir die maximalen Limits noch per Twitter-Support und -Nachrichten bestätigt.
Inzwischen nicht mal mehr das.
Geschweige denn, dass die Anzeigen der Webansicht korrigiert wurden und lange überhaupt nicht, zurzeit nur unvollständig, ohne brauchbare oder relevante Daten, angezeigt werden!
Dies liegt weder an verschiedenen Browsern noch an der Webansicht auf dem Handy unter Android, denn das Problem ist überall genau dasselbe.
Dass sich die App unter Android 8.0.0 nicht mehr updaten oder neu installieren lässt, ist ein weiteres No-Go. Nachhaltigkeit scheint also auch kein Thema im Unternehmen zu sein, wenn man Kunden indirekt zwingt, neue Handys anzuschaffen, obwohl das alte noch einwandfrei funktioniert und neuwertig aussieht, wenn man die Coinbase App nutzen möchte!
Der Support weigert sich vehement eine postale Kontaktadresse (auch keine digitale) zu benennen, um für eine anfällige Einschaltung des Treuhand- und Rechtsberatung-Partners gewappnet zu sein!
Ob das für einen Anbieter von Finanzdienstleistungen, der Europäische (EU) und Schweizer Kunden bedient, rechtlich zulässig ist, wage ich sehr zu bezweifeln.
Dass es aus geschäftsethischer Sicht absolut unakzeptabel und unzumutbar ist, ist offensichtlich!
Man wird lediglich und immer wieder auf das Online-Kontaktformular und neue Fallnummern hingewiesen.
Beides seit mittlerweile 13 Monaten und ohne den geringsten Erfolg!
Aktuell sehe ich mich nach einem anderen Anbieter um, denn unter solchen Umständen kann nur noch von Vertrauensbruch gesprochen werden.
Um ehrlich zu sein, habe ich nach haufenweise gelesenen Kommentaren auf X (Twitter) über fehlende, nicht funktionierende Auszahlungen und anscheinend grundlos eingefrorener Konten, mittlerweile Angst, nicht mehr an meine Coins, im deutlich 6-stelligen Bereich liegenden Euro-Wert, zu kommen und befürchte sehr, dass ich tatsächlich noch gezwungen sein werde, rechtliche Schritte gegen Coinbase einzuleiten.
Zweitgrößte Börse hin oder her.
Für mich verdient Coinbase unter solchen Umständen nicht mehr das geringste Vertrauen und ich kann nur jedem von vorneherein raten: Finger weg!
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Gute, übersichtliche Kryptobörse. Viele Goodys für neue Trader. Schön aufgebaut und nicht überfordernd für neue Nutzer. Für Fortgeschrittene gibt es später auch mehr Optionen zum Traden, man sollte sich Zeit nehmen, um den Markt zu verstehen. Ich bin rundum zufrieden und kann diese Börse nur empfehlen.
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Liebe Kryptogemeinde,
ich kann bisher nur Positives über Coinbase berichten. Ich hatte noch nie irgendein Problem. Einzahlung, Auszahlung, Trading... alles problemlos und sicher. Fühle mich dort gut aufgehoben, auch wenn die Gebühren etwas höher sind als woanders. Weiterhin viel Erfolg!
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Geniales Wallet.
Ich bin selbst als totaler Anfänger gestartet und CoinBase und CoinBase Wallet hat einem das Trading echt gut beigebracht. Durch die Learning-Rewards konnte man auch beim Lernen noch was dazuverdienen.
Coinbase hat ein stilvolles Design und eine einfach zu verstehende Benutzeroberfläche.
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Ich habe Ethereum Kryptowährung an ein anderes Wallet von mir versendet. Die Empfänger-Adresse habe ich mehrfach abgeglichen und sie war definitiv korrekt. Die Mindest Transfersummer war auch gegeben, aber die ETH´s sind nie im anderen Wallet angekommen. Schade... aber das mache ich nie wieder über Coinbase.
😊
Sehr leichte Registrierung. Leider immer Probleme bei der Bankeingabe. Sehr guter Kundendienst. Sicherheit ist sehr gut. Werde immer benachrichtigt, wenn eine Veränderung vorgenommen wird. Bin sehr zufrieden mit Coinbase. Macht weiter so. Es wäre schön, wenn auch Firmen-Konten zugelassen werden.
😊
Ich habe vor kurzem von Binance zur Coinbase gewechselt weil, die zurzeit die sicherste Plattform ist, die deutsche Sprache unterstützt und ist übersichtlich und Bedienerfreundlich aufgebaut ist.
Eine Sache würde ich mir bei Coinbase wünschen und das ist, Gewinn/Verlust und zur welche Preis ich meine Investition getätigt habe zu sehen.
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Bin sehr zufrieden mit der Kryptobörse. Das Einzige, was noch besser gemacht werden könnte, ist, wie viel es kostet Cryptowährung in andere Währung umzutauschen bzw. zu kaufen. Seite ist sehr gut erreichbar. Sehr gut finde ich die Lernmaterialien und die Möglichkeiten, die man hat zu traden.
😊
Eigentlich wäre ich 100 % zufrieden, aber: Die Gebühren finde ich bei Coinbase hoch und dazu kommt noch, dass immer mit meiner Mastercard Coins kaufen muss, da überwiesenes Geld immer wieder zurückgeschickt wird. Nur ein Betrag zu Testzwecken in Höhe von 10,- Euro sind auf meinem Konto gelandet. Wie ich vermute, liegt es daran, dass ich mich mit meinem lebenslangen Rufnamen /Abkürzung meines Namens angemeldet habe, jedoch meine Bank den im Ausweise ausweist. Für viele Dinge spielt es keine Rolle bei Überweisungen/Abbuchung z. B., aber in diesem Fall scheint es unmöglich. Den Kundenservice vermisse ich auch etwas hier.