comdirect kündigen

comdirect kündigen: So geht's!

Die comdirect ist seit der Verschmelzung im November 2020 eine Marke der Commerzbank. Zu den wichtigsten Produkten gehören das kostenlose Girokonto, Depots zum Sparen und Geldanlegen sowie Kredite. Bist du mit der comdirect nicht mehr zufrieden und möchtest dein(e) Produkt(e) kündigen, verraten wir dir hier alles, was du darüber wissen musst.

Was sind die Kündigungsfristen der comdirect?

Voraussetzung für eine erfolgreiche Kündigung bei der comdirect ist das Einhalten der Kündigungsfrist. Das sind die wichtigsten Fristen, wenn du dein Kundenverhältnis mit der Commerzbank-Marke beenden möchtest:

Um auf Nummer sicher zu gehen, solltest du aber unbedingt in die speziellen Bedingungen deines comdirect-Produkts schauen – insbesondere dann, wenn eine abweichende Kündigungsregelung vereinbart worden ist.

comdirect kündigen

Willst du bei der comdirect kündigen, so muss dies in Textform geschehen. Das Telefon entfällt damit, allerdings stehen dir Fax, E-Mail, Kontaktformular und Brief als Kündigungsarten offen. Wenn du in den Apps Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Support findest, kannst du auch mobil via Smartphone in Textform kündigen.

Worauf du bei der Kündigung der comdirect achten musst

Worauf du bei deiner Kündigung der comdirect konkret achten musst, hängt vor allem davon ab, welches Produkt du kündigen möchtest. Willst du dein Girokonto schließen lassen, darf der Saldo nicht negativ sein. Offene Lastschriften dürfen ebenfalls nicht bestehen. Hast du noch Restguthaben, musst du ein Referenzkonto angeben, auf das dir die comdirect den Betrag überweisen kann. Wenn du deine Kreditkarte kündigen möchtest, solltest du sie in letzter Zeit nicht benutzt haben, so dass die abschließende Abrechnung keine Forderungen mehr enthält.
Rund um die Depot-Schließung solltest du alles für den Depotübertrag in die Wege leiten. In puncto Kündigungsschreiben achtest du idealerweise darauf, dass alle wichtigen Informationen wie dein voller Name und deine Kundennummer angegeben sind. Im Schreiben an sich bittest du die comdirect darum, dir die Beendigung der Geschäftsbeziehung zu bestätigen. Denke zudem daran, die comdirect Kündigung per Einschreiben abzuschicken beziehungsweise sicherzugehen, einen Nachweis für deinen Versand zu haben.

Checkliste für die comdirect Kündigung

Damit dir die Kündigung bei der comdirect reibungslos gelingt, haben wir eine Checkliste entworfen. Orientiere dich an diesen Schritten für eine unproblematische Kündigung:

• Informiere dich über die Kündigungsfrist.
• Stelle sicher, dass du die Kündigungsvoraussetzungen erfüllst (u. a. keine offenen Lastschriften).
• Nutze dein Produkt nicht mehr (bspw. Kreditkarte).
• Entscheide dich für eine Kündigungsart.
• Schicke die Kündigung fristgerecht an die comdirect.
• Verwahre den Sendenachweis.

Was kostet die Kündigung der comdirect?

Die comdirect verlangt für den Kündigungsprozess keine Bearbeitungsgebühren, so dass die Beendigung deines Kundenverhältnisses an sich kostenlos ist. Nichtsdestotrotz können Kosten entstehen, wenn du dein Kündigungsschreiben per Einschreiben versendest. Auch das Fax, die Internetkosten im Rahmen des E-Mail-Versands sowie die Nutzung des Service von aboalarm verursachen Ausgaben, an denen die comdirect allerdings nichts ändern kann. Sonderfälle gibt es auch, zum Beispiel die Kündigung eines Kredits. Zahlst du dein Darlehen komplett vorzeitig zurück, kann die comdirect eine Vorfälligkeitsentschädigung in Höhe von maximal 1 Prozent verlangen. Behalte solche Kosten bei deinen Überlegungen rund um die Kündigung stets im Blick.

comdirect Kündigungsformular zum Ausdrucken

Tust du dich schwer, selbst das Kündigungsschreiben zu verfassen oder fehlt dir dafür schlichtweg die Zeit, ist das Kündigungsformular zum Ausdrucken und Selbstverschicken eine echte Alternative. Der Kündigungstext ist bereits vorgefertigt und von Anwälten geprüft, so dass du nur noch diese Daten ergänzen musst:

• Vollständiger Name
• Aktuelle Anschrift
• Konto-/Kundennummer
• Unterschrift

Deine Unterschrift kann automatisch erzeugt werden, falls du nach dem Ausdrucken nicht handschriftlich unterschreiben willst. Besonders bequem ist der Service von aboalarm, da deine Kündigung bei der comdirect online versandt wird und du nichts ausdrucken musst.

comdirect Widerrufsrecht und Serviceleistungen

Wenn du dich kurz nach Vertragsabschluss doch gegen die comdirect entscheidest, muss du nicht extra kündigen. Du kannst innerhalb von 14 Tagen das gesetzliche Widerrufsrecht nutzen und deinen Vertrag in Textform widerrufen. Nach der erfolgreichen Kündigung solltest du zudem die „Altlasten“ über Bord werfen und sowohl die comdirect Apps löschen als auch Serviceleistungen wie Newsletter abbestellen.