Interhyp Kontakt

Interhyp Kundenservice

Bei Fragen zu den angebotenen Dienstleistungen, zu den verfügbaren Kreditprodukten oder deinem Konto bei der Interhyp unterstützt dich der Kundenservice. Der Service hilft bei Problemen weiter und nimmt online oder per Telefon die Beratung vor. Typische Anfragen beziehen sich zum Beispiel darauf, was der richtige Kredit für den jeweiligen Finanzierungswunsch ist. Oder du nimmst Kontakt zum Service auf, wenn du technische Probleme hast, dich in dein Konto nicht einwählen kannst oder Stammdaten ändern möchtest.

Interhyp Telefon-Hotline anrufen

Für die telefonische Beantwortung von Serviceanfragen hat die Interhyp folgende Telefonnummer für ihre Kunden eingerichtet:

0800 200151515

Der Service ist verfügbar von Mo.-Fr. in der Zeit von 08:00 bis 22:00 Uhr und am Wochenende von 09:00 bis 18:00 Uhr. Weiterhin ist es möglich, während dieser Geschäftszeiten den Rückruf-Service in Anspruch zu nehmen. Dafür kannst du online den gewünschten Rückrufzeitpunkt auswählen. Der Service meldet sich dann innerhalb von 24 Stunden bei dir.

Interhyp Kundenservice via E-Mail oder Chat

Per E-Mail erreichst du den Support über folgende Adresse:

info@interhyp.de

Die Kontaktaufnahme per E-Mail ist nützlich bei längeren Schreiben oder komplizierteren Anliegen. Außerdem ist es möglich, per E-Mail Dokumente per Dateianhang mitzuschicken, die eventuell für die Kreditgewährung erforderlich sind.

Auf der Website der Interhyp findest du auch ein Kontaktformular. Der Anbieter teilt mit, dass die Mitarbeiter versuchen, sich so schnell wie möglich bei dir zurückzumelden.

Zu den Besonderheiten des Service-Angebots der Interhyp gehört die Beratung per Video. Du kannst dich online für eine entsprechende Video-Session anmelden und optional auswählen, welchen Berater du sprechen möchtest. Zudem kannst du Terminvorschläge und weitere Wünsche für die Beratung per Formular mitteilen.

Interhyp Adresse: Interhyp per Post kontaktieren

Du möchtest dich schriftlich an die Interhyp wenden und per Post Dokumente übersenden? Dann richte dein Schreiben an die folgende Postanschrift:

Postfach 46 04 48
80912 München

Interhyp per Fax kontaktieren

Die Kontaktaufnahme per Fax ist der schnellste Weg, wenn du Dokumente an den Anbieter übermitteln möchtest. Das können zum Beispiel Kündigungsunterlagen sein. Die Interhyp hat dafür eine eigene Fax-Nummer eingerichtet. Sende deine Unterlagen per Fax an diese Nummer:

089 2030751000

Interhyp Social Media Support

Die Interhyp steht dir mit Teilen ihres Informationsangebots über verschiedene Social Media-Kanäle zur Verfügung. Dazu gehören die folgenden:

• Interhyp auf Twitter: https://twitter.com/interhyp?lang=de
• Interhyp auf Facebook: https://www.facebook.com/Interhyp/
• Interhyp auf Instagram: https://www.instagram.com/interhypofficial/
• Interhyp auf Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCg-DO2Q3k76r75050bXzfTQ

Der Anbieter informiert dich auf diesen Seiten über neue Produkte in der Baufinanzierung und nimmt wichtige Ankündigungen vor. Ein Support ist über diese Kanäle nicht vorgesehen.

Interhyp Hilfe vor Ort

Die Interhyp verfügt in Deutschland über mehr als 100 Standorte. Es ist daher möglich, in einer der Filialen einen Beratungstermin zu vereinbaren. Dort erhältst du im persönlichen Gespräch weitere Information zu den Immobilienfinanzierungen. Wichtig ist, dass du vor dem Besuch einen Termin vereinbarst. Außerdem bietet die Interhyp dir eine Vorausberatung an.

Interhyp Störungen

Die Kontaktaufnahme mit der Interhyp erfolgt im Wesentlichen per Telefon oder über die Website. Ausfälle sind in der Telefonzentrale oder im Serverbetrieb möglich und können dazu führen, dass du den Service für eine gewisse Zeit nicht erreichen kannst. Diese Störungen sollte der Anbieter in fast allen Fällen schnell wieder beseitigen können. Versuche die Kontaktaufnahme also zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.