Revolut Erfahrungen

Ich bin ein Nutzer von Revolut Ultra. Ich habe sowohl die Angebote für Tagesgeld (Overnight Return Rate Swap), als auch Girokonto mit Mastercard und das Brokerangebot genutzt. Einige wenige Kontakte mit dem Kundendienst hatte ich ebenfalls wegen der Umstellung auf die DE-IBAN (nachfragen, ob die DE-IBAN bald kommt). Ich habe sowohl Aktien als auch ETFs und Rohstoffe sowie Krypto über die Plattform gehandelt.

Allgemein hatte ich keinerlei Probleme mit der App oder dem Konto. Allerdings liegen bei mir keine Kontopfändungen vor und ich mache auch keine Kryptoeinzahlungen mit unbekannter Herkunft. Dass hierbei der Geldwäschealarm losgehen kann, sollte jedem klar sein, das ist auch gesetzlich so vorgeschrieben.

Wenn man also Revolut einfach als normaler Mensch nutzt, wird man meiner Meinung nach aller Voraussicht nach keinen Problemen haben. Die Verifizierung zur Eröffnung erfolgte schnell und einfach online, und alle Features der App funktionierten wie gewünscht. Ich kann mit meiner Revolut Platinum Karte so gut wie überall Geld kostenlos abheben (Sparkassen stellen sich gerne trotzdem quer, Sparkassen halt).

Überweisungen funktionieren auch mit der LT IBAN komplett normal, allerdings wurden Leute teils etwas stutzig bei der LT IBAN und haben noch einmal nachgefragt. Gelegentlich muss man bspw. bei Vodafone ein PDF ausfüllen oder anrufen, um das Konto zu ändern, aber an sich nichts Wildes. Lastschriften funktionieren wie gehabt.

Stimmrechte für Aktien werden in der Tat gewährt und von Revolut Securities UAB an meine E-Mail-Adresse weitergeleitet. Es handelt sich also um echte Aktien und keine Platzhalter.

In Revolut Ultra sind sehr viele Services und Abos inklusive, welche ich rege nutze, darunter eine Perplexity AI Subscription, welche alleine 22€ im Monat kostet. Daher ist Revolut Ultra für mich in Summe sein Geld wert. Dazu kommen Flughafen Lounges und 1 RevPoint pro € Ausgaben. Außerdem erhalte ich 3 GB globale eSIM-Daten, welche ebenfalls 1a funktionieren.

Ich würde das Revolut Konto jederzeit weiterempfehlen, man kann es wirklich hervorragend nutzen.

Kreditkarte nie erhalten. Einloggen ins Konto ging auch nicht mehr. Es mag sein, dass dieser Punkt an mir liegt, aber von Revolut gibt es keine Hilfe per E-Mail. Haben Sie mir wörtlich so geschrieben. Nun stehe ich da mit einer Kontonummer, aber sonst geht gar nichts mehr. Für mich nie wieder. Muss jetzt eingeschrieben per Post kündigen.... und dies bei einer Online-Firma.

Ich wurde Opfer eines Betruges, mein Konto wurde gehackt und mein Geld ist weg. Ich habe den Fall vor einer Woche an Revolut gemeldet und eine Anzeige bei der Polizei erstattet. Revolut weigert sich, den Fall zu bearbeiten, die Anzeige akzeptiert sie nicht. Der Kundendienst droht mir, mein Konto zu schließen und ignoriert mich seitdem. Revolut hat große Sicherheitslücken, der Support ist mehr als unfähig.

Habe am 28.09. das Internetbankkonto Premium eröffnet. Nach wenigen Tagen hat Revolut eine für mich wichtige Überweisung über die Mastercard-Karte abgelehnt. Daraufhin habe ich per E-Mail fristlos gekündigt. Die Überweisung konnte ich mit WISE gerade noch fristgerecht durchführen.
Dann habe ich eine schriftliche Kündigung per Einschreiben an den Customer Service in London geschickt. Die DHL-Sendungsverfolgung hat ergeben, dass mein Brief am 11.10.24 in London war. Er konnte aber bis heute (13.11.24) nicht zugestellt werden. Von Revolut höre ich nichts. Allerdings wurde das Konto am 01.11.24 mit 7,99€ der Premium-Gebühr belastet. Das Wort Premium ist ein Witz. Ich habe alle 4 Kreditkarten storniert. Mit der Kontokündigung komme ich nicht weiter. Vermutlich werde ich einen Anwalt kontaktieren.

Die Registrierung lief problemlos (besser als bei allen deutschen Banken). Die Verifizierung funktionierte blitzschnell (anders als bei deutschen Banken, die hierbei immer abschmieren). Die Multiwährung schieben ist auch allererste Sahne. Die Metallkarte war blitzschnell da und einsatzbereit.

Einziges wirklich gefährliches Manko ist die Integration von Trades (Aktien,ETF, KRYPTO). HIER kann man schnell viel Geld loswerden. Eine Abschaltfunktion (Unsichtbarkeit der Möglichkeit) wäre im Einstellungsmenü sehr sinnvoll und wünschenswert.

Zudem sieht man das Geld im Tresor jeden Tag wachsen, was zum Sparen animiert.

Insgesamt bin ich begeistert und werde wohl auch mein Firmenkonto dorthin verlegen.

Revolut ist einfach der Endgegner im Hinblick auf Kundenservice. Mindestens sechsmal habe ich versucht, für ein <18 Konto meiner Tochter die Identifizierung mit einem Pass durchzuführen, einmal mit der Geburtsurkunde. Jedes Mal abgelehnt. Im Chat mit dem Kundenservice kommt auch nur Blödsinn herum. Ende vom Lied: gekündigt und zu bunq gewechselt!

Absolut unterirdischer Kundenservice und Kundenumgang.
Mein Konto wurde seit einer Woche eingeschränkt bzw. gesperrt, ohne Angabe von Gründen. Auf mehrfache Nachfrage wird bis heute kein Grund angeführt.
Parkt hier niemals euer Geld, wenn Ihr frei darüber verfügen möchtet!

Leider ist die angefragte Hilfe sehr mager. Der persönliche Kundenservice, mit dem man im Austausch ist, ist sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings ist die echte Hilfe im Anschluss gleich null zu setzen. Betrügerische Transaktionen interessieren die Firma wohl nicht. Ich bin sehr enttäuscht, wie egal einem die Kreditkartengesellschaft wohl ist.

Ich habe mir 2019 Revolut auf Empfehlung in meinem Auslandssemester in Polen geholt und dafür empfehle ich es immer wieder. Es ist eine super Möglichkeit, Geld in andere Währungen zu wechseln zu fairen Preisen und dann damit zu bezahlen. Dadurch konnte ich mir bei der Mietzahlung Kosten von 25€ pro Überweisung bei der Postbank sparen. Damals war die Eröffnung unkompliziert und auch eine nachträglich 2020 beantragte Rainbow-Karte kam ohne Probleme an. Ich habe den kostenlosen Tarif und da kann ich kein Geld einzahlen und nur bis zu 200€ abheben. Da ich alles mit der Karte zahle, ist das total ausreichend für die täglichen Ausgaben. Ich nutze Revolut aber nicht als Hauptkonto, es ist lediglich mein "tägliche Ausgaben" Konto und dafür eignet es sich super. Eine Zeit lang habe ich auch in Krypto investiert, aber das ist ein Spiel mit dem Feuer und deswegen habe ich das schnell wieder gelassen. Was noch praktisch ist, sind die Echtzeit-Überweisungen und dass man sich Unterkonten anlegen kann. So habe ich tatsächlich etwas Geld auf dem Sparkonto (2,5% APY).

Den Kundenservice kann ich leider nicht beurteilen, weil ich nie Probleme hatte. Eine Zeit lang waren die AGB auf Englisch, was problematisch war, aber das haben Sie auch gefixt. Und das Konto ist in Lettland, das ist mit der Faktor, weshalb ich es nicht als Hauptkonto nutze und davon auch abraten würde.

Generell kann ich Revolut empfehlen, vor allem für Leute, die gern in Ländern mit anderen Währungen unterwegs sind und eine angenehm bedienbares Konto suchen, für die täglichen Ausgaben.

Ich habe mich auch zu Anfang viel beeinflussen lassen und dachte, oh Mann, warum alles negativ hier. Ich habe auch gelesen, dass einige Menschen Probleme mit Überweisungen hatten. Ich hatte auch meine Zweifel und habe mir von meinem anderen Konto eine hohe Summe überwiesen, und alles war gut.
Auch hatte ich ein Problem mit meiner Verifizierung und da wurde mir schnell geholfen. Innerhalb einer Stunde war das Problem behoben.
Auch Freunde einladen klappt problemlos. Ich denke, dass jeder individuell für sich entscheiden muss, aber für mich ist Revolut genau auf mich zugeschnitten.
Ich überweise mein Geld und spare dort, und demnächst gibt es eine deutsche IBAN.

Der Kundenservice ist unterirdisch schlecht.
Ich habe mich vor ein paar Jahren dort registriert und leider meine Anmeldedaten vergessen, zudem habe ich eine neue Handynummer. Ich bin alle Wege gegangen, die man gehen kann, aber bin nach ca. 10 Stunden, die ich mich damit befasst habe, noch nicht weiter gekommen. Ich habe mich über 30-mal mit beiden Ausweisdokumenten versucht zu verifizieren, aber Revolut bekommt es nicht hin. Der Kundenservice liest nie das, was man schreibt, und man bekommt immer so eine allgemeine Antwort zurück. In einem Fall sollte Revolut dann eine 6-stellige Nummer senden, aber das haben sie auch nicht gemacht. Immer werde ich auf den Kundenservice im Chat verwiesen und ich habe hier echt die Schnauze voll. Im Chat konnten sie mich bisher nicht verifizieren. Chat schreibt ca. alle 20 Minuten mal irgendwas und liest sich auch dabei nicht durch, was man geschrieben hat.
Einen derart schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt, echt unfassbar.

Ich wünschte, ich könnte eine bessere Bewertung abgeben, aber meine Erfahrungen waren äußerst frustrierend. Vor einer Woche habe ich eine Einzahlung von 2000 $ auf mein Revolut-Konto getätigt, und kurz darauf wurde mein Konto ohne Vorwarnung gesperrt.
Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, werde ich ständig weitergeleitet und erhalte keine klare Antwort. Ich fühle mich hier im Stich gelassen und habe keinen Zugriff auf mein eigenes Geld.
Der Support scheint überfordert zu sein, und ich habe das Gefühl, dass niemand wirklich hilft. Es ist nicht hinnehmbar, so behandelt zu werden. Ich kann Revolut in dieser Form nicht empfehlen.

Mit einem Freunde-Werben-Link angemeldet. Allerdings kam es zu Problemen beim Verifizierungsprozess, da anscheinend die Fotos vom Ausweis nicht gut erkenntlich waren(, die im Online-Ident-Verfahren gemacht wurden).
Der Support-Chat konnte mir nicht weiterhelfen und hatte mehrmals versucht, dass ich via Link die Daten noch einmal hochlade. Allerdings hatte die App und Webseite das nicht erlaubt, da mein Konto schon verifiziert wird.
Bis der Support das verstanden hatte, hatte mehrere Nachrichten / Stunden gedauert. Zu Beginn antwortet auch erst ein KI-Chat-Bot.

Aktuell ist mein Konto noch unter manueller Prüfung (seit 4 Geschäftstagen), allerdings kann ich dadurch den Bonus vom Freunde-Werben-Link vergessen.
Der Support "kann" auch nicht den Fristtag für den Bonus verlängern. Hätte ich vorher gewusst, dass ich den Bonus nicht erhalte und der Prozess so lange dauert, hätte ich mich wahrscheinlich nicht dort registriert und mir eine Alternative gesucht.
Revolut hat auch einen faden Beigeschmack, da ich schon mehrmals gelesen habe, dass Geld nicht überwiesen werden konnte, weg war oder Ähnliches.

Ansonsten ist die App und Bedienbarkeit relativ gut.

Ich koche vor Wut! Am 12.10.24 habe ich ein Konto eröffnet, Geld eingezahlt und am 13.10.24 eine höhere Überweisung tätigen wollen. Die ging nach 10 Min. wieder als Gutschrift auf mein Konto. Danach wurde mein Konto ohne Grund eingefroren und zur Überprüfung geschlossen. Täglich chatte ich mit dreisten Individuen, die vorgeben, Kundenservice zu leisten. Es gibt nur Standardantworten, aber keine Frage wird wirklich beantwortet.
Gestern erhielt ich nach 7 Tagen TERROR die Kündigung und sollte mein Konto räumen. Aber auch diese Überweisung an meine Bank in Deutschland wurde zurückgebucht. Seitdem chatte ich schon wieder 2 Stunden mit so einem kriminellen Mitarbeiter, der mein ANLIEGEN gern der entsprechenden Abteilung vortragen wird.
Ich werde wohl mein Geld nicht mehr wiedersehen. Morgen geht eine Anzeige raus, aber LITAUEN ist weit und ob jemals die Überprüfungen zu Ende gehen, ist ungewiss.
Hände weg vor dieser Registrierung!

Top im täglichen Gebrauch, alle Überweisungen gehen in Echtzeit, Karte funktioniert super, Bargeld abheben an allen Automaten gratis bis 800€ glaube ich (habe Metallkarte), App ist übersichtlich und einfach, allerdings kommt öfter Werbung über neue Produkte, insgesamt sehr zufrieden.

Alles klappt sehr schnell und absolut unkompliziert. Benutze das Konto vor allem, um im Ausland zu zahlen und um Transaktionen zu Tradingplattformen vorzunehmen. Die Wechselkurse von Schweizer Franken auf US-Dollar und Euro sind ebenfalls etwas besser als bei meiner Schweizer Bank. Überlege mir gerade da, mein Lohnkonto bei Revolut zu eröffnen.

Es ist ein hervorragendes Konto, welches übersichtlich gestaltet ist. Eine kleine Sache, die etwas nervig war, ist die Verifizierung. Ich musste 2 Wochen warten und erst nachdem ich mit dem Support Kontakt aufgenommen habe, wurde mein Konto verifiziert. Bitte darauf in Zukunft achten, denn dies könnte andere Menschen auch etwas stören.

Revolut ist für die Verwahrung von BTC aus meiner Sicht nicht zu empfehlen. Ich bin seit einem Jahr Kunde und habe dort BTC im Wert von 10.000 € liegen. Kürzlich wollte ich meine BTC auf eine andere Plattform übertragen, da ich bei einem früheren Verkauf von 0,04 BTC intransparente Gebühren erlebte – ursprünglich wurden 2,20 € angezeigt, am Ende aber 29,56 € abgezogen. Bei anderen Plattformen wie Bitvavo zahle ich für ähnliche Transaktionen deutlich weniger und finde die Gebühren klar nachvollziehbar.

Als ich meine BTC übertragen wollte, stellte ich fest, dass mein Tageslimit bei 2300 € und mein Monatslimit bei 23.000 € lag – bei meiner Anmeldung wurde jedoch von viel höheren Limits gesprochen. Offenbar sind diese höheren Limits nur für 'Metal'-Kunden verfügbar, die 13,50 € monatlich zahlen.

Nach der ersten Übertragung änderte Revolut mein Tageslimit auf 0 und das Monatslimit auf 2300 €. Das erschwert es mir erheblich, meine BTC zu übertragen, da ich so jeden Monat nur 2300 € in BTC abziehen kann. Auch das Übertragen auf ein eigenes Wallet unterliegt denselben strengen Limits. Es wirkt, als ob Revolut verhindern möchte, dass Kunden ihre BTC schnell und einfach transferieren.

Die AGBs sind in dieser Hinsicht nicht eindeutig, und die Limits können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden. Auch die Kommunikation ist schwierig – der KI-Chat verweist lediglich auf Sicherheitsrichtlinien und die Option, Limits anzupassen, ist nicht gegeben. Der Kontakt mit einem Live-Agent dauert momentan mehrere Stunden.

Insgesamt werde ich meine BTC abziehen und mein Konto bei Revolut schließen. Wer seine Kryptos verwalten und flexibel übertragen möchte, sollte dies bei Revolut genau bedenken.

Super Service, bin zufrieden und würde Sie empfehlen. Was zu verbessern wäre ggf. Bareinzahlung bei Lebensmittelgeschäften wie Rewe auf das Konto wie auch andere Online-Banken es handhaben. Ansonsten aktuell keine Verbesserungswünsche. In diesem Sinne, einen schönen Tag, weiter so.

Willkürliche Geldmittel eingefroren.

Nach minimalen Krypto-Transaktionen im zweistelligen Bereich sperrt Revolut völlig unmotiviert die Transfers als auch das reguläre Eurokonto, unter dem Vorwand einer Überprüfung von wenigen Stunden. Der Chat mit dem "Support" führt zu keiner Lösung. Es werden immer wieder sinnlose Aussagen getroffen.

Achtung! Eindringliche Warnung: Revolut ist kein verlässlicher Partner, hier muss ich als Kunde, sowohl im Businessbereich als auch mit Privatkonto, Angst um mein Geld haben.

Ich kann nicht klagen, bis jetzt wurde mir immer geholfen, auch wenn etwas mal nicht klappt, wird eifrig das Problem behoben oder angeleitet. Mega. Auch das Feature Krypto ist cool. Ich kann es nur weiterempfehlen. Wir waren gerade in den Ferien und alles hat reibungslos geklappt. Sehr zufrieden.

Sehr kompliziert - der Weg zur Überweisung schwierig - obwohl alle Sicherheitsfragen beantwortet wurden, wird die Überweisung nicht ausgeführt - immer wieder neue Fragen - dann dauert die Bearbeitung unverhältnismäßig lange, obwohl beide Konten bei Revolut sind. Chat kann nicht helfen.

Schnell und effizient. Service gut. Produktideen wirklich innovativ. Ich verwende das Revolut Girokonto vor allem für Zahlungen des täglichen Bedarfs und gelegentlich für Kryptotransaktionen. Was mir darüber hinaus hervorragend gefällt, ist die Möglichkeit, mit den Einweg-Kreditkarten für Online-Zahlungen zu zahlen. Auch Multiwährung und Depot sind gut und ich nutze sie.

Ich wurde von einem meiner Familienmitglieder mit Revolut vertraut gemacht.
Am Anfang gab es ein Problem mit dem Verifizierungsverfahren, das nach einem kurzen Gespräch im Online-Chat gelöst wurde. Wie versprochen, hat alles reibungslos und ohne Verspätung geklappt.
Die Bedingungen sind sowohl einfach als auch verständlich.

Es läuft alles einwandfrei, die App ist supergut gemacht!

Alles in einem, man kann direkt Bitcoins kaufen, in Aktien investieren, Bezahlvorgänge werden noch in derselben Sekunde angezeigt!

Im Gegensatz zu Norisbank, deren Konto ich noch nutze, ist Revolut eine Wohltat!

Die Karte kostet mich zwar 7,99€ im Monat, dafür zahle ich aber auch keinerlei Gebühren, wenn ich mit meiner Revolut Prepaid-Kreditkarte an Geldautomaten Geld abheben kann!

Friert Gelder ein, benennt keine Gründe und nennt Fristen wie: Üblicherweise sind die Gelder nach einer internen Prüfung innerhalb von 5 Werktagen abgeschlossen. In seltenen Fällen kann es länger dauern. Was soll ich mit einer solchen Aussage als Kunde, der Zugriff auf sein Vermögen bei seiner Bank, für die er/sie zahlt, anfangen?

Revolut ist eine einzige Katastrophe überweisen an mein eigenes Konto bei einer anderen Bank wird nicht ausgeführt (verdächtige Überweisung festgestellt) obwohl die Fragen beantwortet wurden. 2 Überweisungen auf ein Kraken-Konto durchgeführt (kleine Beträge) bei großen über 500€ keine Überweisung mit Hinweis auf Verdacht auf Betrug, obwohl in den Fragen geklärt wurde, dass es sich um ein eigenes Konto handelt. Und zum Schluss wurde von Revolut dann das Konto nach 4 Tagen gekündigt. Herzlichen Glückwunsch zu dieser Bank.

Unseriös und unprofessionell, mein Geschäftskonto haben sie nach einem Jahr ohne einen Grund gekündigt, ich hatte viele internationale Transaktionen getätigt, allerdings wurde ich mit einer Kontoschließung überrascht. Ich würde es abraten, bei Revolut ein Konto zu eröffnen, wenn man langfristig eine zuverlässige Bank braucht.

Tolle App, schöne Custom, Visa Card und plötzlich wird das Konto eingefroren, um mich vor irgendwem zu schützen, obwohl alles in Ordnung ist.
Wollen vor Scammern schützen, verhalten sich aber selbst wie solche. Glücklicherweise waren es nur noch 70€ und Gott sei Dank habe ich mein Gehalt bisher nicht dort hinschicken lassen.

Im Großen und Ganzen eine klasse App. Kundendienst leidet schlecht erreichbar und keine Deutschkenntnisse.
Durch eine Freundin habe ich dann einiges in der App kennengelernt. Würde dennoch diese App jedem empfehlen. Wenn man einmal den Dreh raus hat, ist die App mega.
Möchte sie nicht mehr missen.