Smava Erfahrungen

Sehr kompetente Beratung und Begleitung durch den gesamten Prozess. Die Ansprechpartnerin stand jederzeit auch telefonisch oder per SMS zur Verfügung.
Einziger negativer Punkt, dass bereits bei der Registrierung zum Angebot persönliche Bankdaten abgefragt werden, das erscheint unseriös.
Der Prozess konnte auch nicht weitergeführt werden, jedoch erhielt ich am nächsten Tag einen Anruf und der Prozess wurde dann persönlich in der Beratung fortgeführt.
Insgesamt sehr gut, einfach und schnell.

Vielen lieben Dank an Frau W.! Sie hat mich super beraten, war hilfsbereit und war jederzeit zu erreichen. Sie hat mich immer auf dem Laufenden gehalten. Hat alles super geklappt, ich bin zu 100% zufrieden 😀
Ich freue mich sehr! Vielen lieben Dank nochmal. Gerne kann ich es weiterempfehlen!

Der Smava Kundenberater war einfach genial. Von online Kreditantrag über Smava Webseite bis zur Auszahlung des gewünschten Betrags war er stets erreichbar und hilfsbereit.

Die Werbung ist lächerlich und entspricht nicht im Ansatz dem, was dann angeboten wird. Selbst als Beamter mit top Schufa Rating erhält man nur Angebote, die deutlich über den Vergleichsangeboten anderer Anbieter liegt.
Wie schon andere angemerkt haben, kommt der Verdacht auf, dass man hier nur an die Daten kommen will. Sehr auffällig, dass immer auf die Konto-Abfrage gedrängt wird.
Lasst besser die Finger von dem Laden.
Unfreundlich und pampig wird man hier nämlich auch am Telefon, wenn man mitteilt, dass die Angebote zu teuer sind.

Alles klappt und funktioniert! War schnell und perfekt. Ich bin zufrieden mit Smava und mein Kreditberater. Geld war im Konto schnell und ohne Problemen.

Also Herr D. ist sehr menschlich, setzt sich ein, wenn auch was nicht klappt. Immer erreichbar freundlich. Also ich würde jederzeit wieder zu Smava. Eigentlich um ehrlich zu sein nur noch. Wirklich riesen Lob und das ist Wahrheit, nicht nur dahin geschrieben. LG an euch von Smava

Ich bin zufrieden und kann es nur empfehlen. Ich finde, dass man sich auf Smava verlassen kann.

Der Prozess an sich ist super einfach und angenehm. Mir persönlich ist nur ein Tick zu viel Marketing dabei. Die Anrufe wegen zusätzlicher Absicherungen etc. kann man sich meiner Meinung nach sparen – aber ich kann nachvollziehen, dass das deren Job ist. Sonst war für mich alles so weit passend.

Am Telefon hatte ich einen freundlichen Mitarbeiter. Es war alles sehr unkompliziert, den Kredit hatte ich nach wenigen Tagen auf meinem Konto. Also, wir haben telefoniert, er schickte mir ein Angebot, das war gut und das Geld kam. So war das.

Schnell und unkompliziert wurde uns ein Darlehen vermittelt. Der Mitarbeiter war kompetent und hat nach den besten Möglichkeiten für uns gesucht. Dabei war er stets freundlich, hat sich Zeit genommen und wir fühlten uns wirklich gut beraten. Auch die empfohlene Bank, die Bank of Scotland, hat sich mit uns in Verbindung gesetzt, sich nach unserer Zufriedenheit erkundigt. Es gibt also nur Positives zu berichten.

Von Anfang bis Ende war Frau W. für mich eine Komponente Ansprechpartnerin. Diese Erfahrung habe ich das 2. Mal zur vollsten Zufriedenheit gemacht. Vielen Dank.
👍
Wir würden uns immer wieder an die Smava Bank, unsere Beraterin Frau W. wenden.
Danke, danke, danke

Waren sehr zufrieden also für uns kommt kein anderer mehr infrage,
alles lief reibungslos, die Mitarbeiter super und haben uns geholfen davon können sich andere mal eine Scheibe abschneiden.
Vielen Dank, dass das alles so super geklappt hat!
Bearbeitungszeit war sehr schnell!
Weiter so!

Aktuell wirbt Smava im Fernsehen und in den sozialen Medien mit 0,86% Zinsen bei einem Kreditvolumen von 50.000€. Dass das nicht greifen würde, war mir klar, aber die Angebote, die man bekommt, sind schlechter als bei Mitbewerbern.
Im Durchschnitt deutlich über 5%, und das bei einem Beamten mit Wohneigentum, sehr gutem Gehalt und hohem Schufa-Score. Und der freundliche Berater, der sofort nach Drücken des Sende-Buttons anruft, wird auch noch frech am Telefon.
Also Nepper, Schlepper, Bauernfänger oder doch nur Datensammler?
Fazit: Nicht zu empfehlen!

Hat alles super funktioniert!
Kann mich über nichts beschweren!
Bin super zufrieden!

Super nette und hilfreiche Mitarbeiter. . Alles einwandfrei funktioniert. Vielen Dank!
Kann ich nur weiterempfehlen.

Es hat alles sehr schnell und reibungslos geklappt. Sehr netter Kontakt durch den Bearbeiter und schnelle Hilfe. Wir haben schon häufiger über Smava finanziert und würden es immer wieder tun. Können es nur empfehlen. Schnelle Auszahlung. Nette Leute, toller Service.
Vielen lieben Dank

Einfache Eingabe der relevanten Daten auf der Homepage inklusive telefonischer Unterstützung durch einen Mitarbeiter.
Aktueller Status der Bearbeitung immer ersichtlich und schnell aktualisiert.
Gute Kreditkonditionen dank der Garantie von Smava.
Schnelle Auszahlung durch die Bank.

Ich hatte mich kaum registriert, da meldete sich schon ein Smava Mitarbeiter, um den Grund meiner Registrierung zu erfragen. Nach einem kurzen Smalltalk nahm dieser meine restlichen, persönlichen Daten auf, die für einen Ratenkredit nötig sind. Noch in diesem ersten Kontaktgespräch teilte er mir den Namen und den Zinssatz, der finanzierenden Bank mit.
Ich machte mir über Nacht Gedanken über das Gespräch und die mir vorliegenden Zahlen. Parallel dazu, erhielt ich per Post und auch per E-Mail den Kreditvertrag bzw. eine kurze Auflistung, der noch benötigten, persönlichen Papiere, die für einen Kreditvertrag nötig sind.
Kontoauszug, Gehaltsnachweise, Post-Identifikation.

Ich machte insgesamt 6 Kopien und rief zu meiner persönlichen Identifikation einen Postmitarbeiter an. Die Dauer dieses Identifizierungstelefonates dauerte ca. 3 Minuten.
Diese Daten werden von der Post, direkt an die finanzierende Bank übersenden.
Jetzt noch meine Kopien in einen Umschlag und an Smava senden. Es besteht auch die Möglichkeit, dies per elektronischer Datenübermittlung zu tätigen, wenn man technisch versiert ist.
Nach 3 Tagen erhielt ich das ok, der finanzierenden Bank und weitere 2 Tage später war das Geld auf meinem Konto.
(lt. Herrn S., schnell, einfach und unkompliziert)

Kann nur Gutes berichten, von Beginn an perfekter Service. Sehr gute Betreuung, auch nachdem eine Ablehnung von einer Bank kam, wurde ich nicht alleine gelassen und so beraten, dass die Suche schließlich zum Erfolg führte, sogar mit besseren Konditionen. Werde Smava auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr schnelle Bearbeitung.
Sehr freundlicher telefonischer Kontakt. Schnelle Auszahlung.
Würde diesen Anbieter jederzeit wieder gerne nutzen.
Kann ich jederzeit weiterempfehlen.
Unkompliziertes ausfüllen des Kreditantrages.
Kundenservice hat jederzeit bei Fragen weitergeholfen und war jederzeit bereit zu helfen.

Es wird sich nach dem Abschluss nicht mehr gekümmert, ob man da anruft oder Mail schreibt. Ich hab mich anschließend da noch mal gemeldet, weil es mit der Ablösung etwas nicht so gepasst hat wie wir das besprochen haben, der Berater sollte mich zurück anrufen oder eine E-Mail schreiben bis heute nix passiert.

Habe nur positives zu berichten: Sehr schnelles arbeiten, mit kompetenten und sehr netten Leuten zu tun gehabt. In meinen Fall ging es um eine Umschuldung um eine geringere Rate haben zu können, was auf Anhieb geklappt hat. obwohl die ganze Korrespondenz per Handy gelaufen ist.
Kann ich nur empfehlen. 10 von 10 Punkten

Kundegespräche verlaufen sehr professionell. Terminvereinbarungen werden eingehalten. Eine gute Kundenbetreuung. Rückfragen werden umgehend beantwortet.
Man erhält grundsätzlich immer Unterstützung bei der Antragstellung.
Mit dem Gesamtablauf der Kreditbearbeitung bin ich sehr zufrieden.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Wirklich hilfreich!
Viele Angebote, faire Auswahl! Effektiver Jahreszins auch akzeptabel!
Schnell und einfach! Gute Betreuung!
Kann eine negative Bewertung nicht bestätigen!
Smava hat überzeugt! Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Supernetter Kundenservice. Abwicklung war sehr schnell und Auszahlung in wenigen Tagen.
Ich war sehr positiv überrascht. Ich hatte aber auch einen netten Kundenservice.

Schnelle und freundliche Beratung mit Wahrscheinlichkeitsempfehlung. Einfache Bedienung und schnelle Abwicklung. Verschiedene Angebote und Produkte im Vergleich angeboten. Unaufdringlich. Großzügiges Zeitfenster bei der Beratung. Selbstständiges anbieten von Vergleichen und neuen Produkten.

Ging alles schnell und unkompliziert, bequeme Video-Identifizierung, guter Ansprechpartner. Wunsch: Aufstockung und monatliche Rate senken. Besonderheit bei uns: u.a. Ablösung Altkredit (3,08 Prozent 2018), Antrag Neukredit bei gleicher Bank (5,21), da Angebot am passendsten. Ergebnis: Erhöhung Altkredit, zumindest zu einem geringeren Zins (5,08). Hierdurch zwei Anträge (neu und Erhöhung) dauerte etwas länger, aber dennoch schnell und unkompliziert. Danke!

Super nette kundenfreundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen,
Wenn ich wieder Kredit brauchen sollte, würde ich auf jeden Fall Smava bevorzugen. Noch mal vielen Dank für Ihre Unterstützung kann ich nur empfehlen.

Ich war sehr zufrieden mit der Kommunikation mit Smava und wurde auch bei Fragen immer schnell kontaktiert. Deshalb kann ich die Abwicklung des Kredits über Smava weiterempfehlen. Alles ging auch relativ unkompliziert, zeitnah und sicher. Bei Rückfragen wurde immer schnell geantwortet und weitergeholfen.

Wirklich super freundliche und kompetente Beratung.
Wird auf Wünsche eingegangen und für den Kunden das Beste " rausgeholt"
Transparente und schnelle Bearbeitung. Reibungslos abgelaufen.
Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Seit Jahren Kunde und nie enttäuscht worden.

Vielen Dank dafür.

Herzlichst
H.T.