hepster Erfahrungen
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Erfahrungsberichte
😐
Bloß nicht! Und Finger weg!
Der Kundenservice ist unglaublich schlecht. Nach der Schadensmeldung wird man mit merkwürdigen Nachfragen hingehalten, muss unglaublich viele Infos zusammensammeln, soll unübliche Hinweise zur Versicherung im Polizeibericht aufnehmen lassen… und nachdem man alle Infos zusammen gesammelt hat... Schweigen und keine Reaktion. Weder per Telefon noch per Mail. Von einer Schadensregulierung ganz zu schweigen. Nach 4 Monaten Kampf und Krampf habe ich aufgegeben. Gekündigt und zahle nun alles selbst.
Ihr Lieben. Bitte erspart Euch diesen Mist!