Qonto Erfahrungen

So einfach kann Bank sein. Da, wo in deutschen Banken noch Faxe versendet werden, wurde bei Qonto bereits entschieden. Und dazu ist das Handling mit Qonto noch super einfach! Auch Kreditkarte und weitere Konten mit eigener IBAN sind überhaupt kein Problem in unter fünf Sekunden!

Einzig der Kundenservice: Da würde ich mir wünschen, dass es auch einen telefonischen Support gibt. Aber da der Chat deutlich besser funktioniert als sonst irgendwo, ist der fehlende telefonische Support für mich eher Jammern auf hohem Niveau.

Ich bin wirklich begeistert von meinen Erfahrungen mit Qonto. Ich bin über eine Empfehlung auf die Bank gestoßen und habe ebenso 80 € als Dankeschön erhalten. Der gesamte Ablauf für meine GmbH in Gründung lief super einfach und völlig reibungslos. Selbst bei ein paar etwas speziellen Sonderwünschen hat der Kundenservice schnell und freundlich eine Lösung gefunden. Was ich besonders schätze, ist das moderne Corporate Design und wie easy die App und das Online-Banking über alle Geräte hinweg funktionieren. Die Debitkarte ist chic! Klar, Qonto ist keine deutsche Bank, aber Frankreich hat in der EU und darüber hinaus einen guten Ruf, sodass das für mich kein Problem ist. Insgesamt kann ich Qonto nur weiterempfehlen!

Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit Ihrem Service und der Servicegeschwindigkeit, auch wenn ich mit den Mitarbeitern nicht persönlich, sondern nur per E-Mail oder Chat kommuniziert habe. Besonders hervorheben möchte ich die Geschwindigkeit der Transaktionen sowie die Benachrichtigung im Voraus über zukünftige Transaktionen. Hervorheben möchte ich auch die hervorragende Integration in andere Programme. Ein Nachteil sind die Wartungskosten.

Ich habe gute Erfahrungen mit Qonto gemacht, wurde vom Kundenservice hervorragend unterstützt bei anfänglichen Schwierigkeiten der Anmeldung.
Das ist wirklich bemerkenswert und zeichnet diesen Anbieter aus.
Schnell, korrekt, super freundlich und sehr geduldig.
Das schafft Vertrauen und ein gutes Gefühl.
Das Konto an sich erfüllt für mich alles, was ein Konto erfüllen muss.
Ich kann dieses Konto sehr empfehlen.

Qonto ist ein klares Beispiel dafür, wie ein exzellentes Produkt durch unqualifiziertes Personal, das für qualifizierte Arbeit eingesetzt wird, unterdurchschnittlich wird! Der Kundenservice ist von geringerer Qualität als der, der von großen Fast-Food-Ketten angeboten wird! Das Qonto-Personal sucht seit über 14 Tagen nach einem Dokument, auf dessen Grundlage eine Zahlung zugunsten des Zollamtes Koblenz ausgeführt werden soll. Der Kundenservice ist völlig nutzlos, abgesehen davon, dass er zwei oder drei grundlegende Fragen stellt, um die Identität zu überprüfen. Wenn man sich bei der Bafin beschwert, wird man als böswillig eingestuft, und wenn man schweigt und wartet, bis eine fähige Person eingestellt wird, die ein elementares Problem löst, bleibt nur Frustration, weil man weiß, dass man für dumm verkauft wurde.

Die Kontoeröffnung verlief reibungslos. Nachdem der Versuch der Geschäftskontoeröffnung bei einer großen Geschäftsbank sich über 3 Wochen hinzog, habe ich bei Qonto innerhalb eines Arbeitstages meinen Einzahlungsbeleg für die Hinterlegung des Stammkapitals erhalten und vollen Zugriff auf mein Konto. Das lief super!

Ich bin rundum zufrieden mit dem Geschäftskonto von Qonto. Bereits bei der Kontoeröffnung fiel mir auf, wie einfach und unkompliziert alles verlief: Anstatt wie bei herkömmlichen Instituten seitenweise Formulare auszufüllen, per Post einzusenden oder in der Filiale Dokumente zu unterschreiben und sich dabei ein unnötiges „Vorstellungsgespräch“ anzuhören, konnte ich sämtliche Formalitäten bequem online erledigen. Die Plattform ist übersichtlich und intuitiv, sodass ich mich schnell zurechtgefunden habe. Benachrichtigungen erfolgen in Echtzeit, und die Mobile App für das iPhone funktioniert problemlos. Besonders positiv finde ich, dass sämtliche Prozesse vollständig digital ablaufen und ich dadurch eine Unmenge an Zeit spare.

Das ist das Beste, was mir je passiert ist. Alles gut, ruckzuck und ohne Probleme. Bei allem wird dir sofort geholfen. Top-Beratung, super Service, rundum zufrieden. Danke, dass es euch gibt. Ich kann euch nur weiterempfehlen und macht weiter so einen guten Job. Großes Lob an euch, schön, dass es euch gibt.

Die Erfahrung mit Qonto ist durchweg positiv. Besonders beeindruckend ist der Kundenservice – schnelle Reaktionszeiten und kompetente Beratung bei allen Anfragen. Die Mitarbeiter sind nicht nur fachlich versiert, sondern auch außerordentlich freundlich. Das Online-Banking ist intuitiv gestaltet, und die Sofortüberweisungen funktionieren tadellos. Die Integration mit der Buchhaltungssoftware spart enorm viel Zeit. Ein besonderes Highlight ist die transparente Kostenstruktur und die zeitnahe Benachrichtigung bei allen Kontobewegungen. Kann ich als Geschäftskonto nur wärmstens empfehlen.

Bin schon jahrelang Kunde mit zwei Firmen.
Habe bisher noch nie Probleme gehabt.
Ich bin sehr zufrieden mit allem.
Mir wurde immer sehr schnell geholfen, falls ich Fragen hatte.
Danke und freue mich auf die nächsten Jahre für die Zusammenarbeit.
Wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Die Anmeldung war einfach und sehr schnell.
Es gab keinerlei Probleme.
Der Kundendienst ist hilfsbereit und sehr freundlich.
Alles ging sehr schnell, das Konto war dann schnell zum Zugriff bereit.
Die Karte wurde auch sehr schnell geliefert.

Das Konto ist übersichtlich.
Nur zu empfehlen.

Mit Abstand die beste Usability, die man sich vorstellen kann.
Wir haben mehrere Konten bei Qonto, und alles funktioniert unkompliziert und schnell: von der Registrierung bis zur Rechnungsstellung. Dazu kommen viele Automatisierungen, die uns das Leben sehr erleichtern. Kein Vergleich zu „alten“ Banken wie der Sparkasse und der Deutschen Bank, bei denen alles kompliziert und langwierig ist.

Wir wurden gebeten Informationen über unsere Aktionäre upzudaten, was in unserem Fall nicht ganz einfach war. Dank der Hilfsbereitschaft der Qonto-Mitarbeiter haben wir es aber relativ zügig geschafft.

Sie sind sehr gut ausgebildet, konnten uns bei Unklarheiten relativ schnell helfen und waren dabei sehr freundlich.

Ich nutze Qonto seit einer Weile und muss sagen, für ein Geschäftskonto echt top. Der Kundenservice reagiert schnell und hilft kompetent weiter. Die Funktionen sind praktisch, und ich habe bisher keine Probleme gehabt. Aber offen gesagt: Die Metall-Karte ist eher Spielerei. Braucht man eigentlich nicht, aber ist nett, wenn man es mag.

Das Konto ist sehr einfach und schnell zu erstellen, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und gut erreichbar!!! Kann ich nur jedem empfehlen. Kein Vergleich zu den niedergelassenen Banken in, wo man sehr viele Dokumente papierbehaftet einreichen muss und immer wieder RF bekommt, bis man dann nach Wochen das Konto endlich eröffnet bekommt.

Ich bin äußerst zufrieden mit Qonto als Geschäftskonto-Anbieter. Die digitale Banking-Plattform überzeugt durch ihre intuitive Benutzeroberfläche und schnelle Transaktionsabwicklung. Besonders beeindruckend sind die automatische Kategorisierung von Ausgaben, die reibungslose Integration mit Buchhaltungssystemen und der erstklassige Kundenservice, der stets schnell und kompetent unterstützt. Die Möglichkeit, mehrere Unterkarten für Mitarbeiter zu erstellen und Ausgabenlimits festzulegen, erleichtert das Finanzmanagement erheblich. Qonto bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und hat unsere Erwartungen an ein modernes Business-Banking deutlich übertroffen.

Die Registrierung war einfach, die Bedienung ist selbsterklärend und gut.
Die Mitarbeiter bei Qonto sind freundlich und hilfsbereit.
Und sollte man doch einmal ein Problem oder Anliegen haben, werden Anfragen in kürzester Zeit kompetent und schnell erledigt.
Alles in allem eine tolle Bank, die ich jederzeit weiter empfehlen werde.

Die Beste Entscheidung. Einfach und intuitiv zu bedienen! Bei Problemen ist der Support über die Chatfunktion jederzeit und super schnell erreichbar und hilft einem direkt weiter. Dazu günstige und transparente Kosten. Eine absolute Erleichterung im beruflichen Alltag. Qonto kann ich jedem als Geschäftskonto also wärmstens und ruhigem Gewissens empfehlen!

Einfache Kontoeröffnung. Echtzeit Kontostand, man weiß immer, wie viel Geld man zur Verfügung hat. Dadurch kann man das Konto nicht überziehen. Daraus resultiert keine ungewollte Kontoüberziehung, was wiederum mit Kosten verbunden sein würde. Dieses ist ein wirkliches praktisches Konto.

Ich benötigte kurzfristig ein Konto für meine GmbH in Gründung. Der Online-Antrag bei Qonto mit Video-Authentifizierung und Dokumenten-Upload war unkompliziert und effizient. Bei mehreren Fragen während des Prozesses hat der Kundenservice innerhalb weniger Stunden kompetent geantwortet – im Vergleich zu anderen Banken wie Finom oder der Deutschen Bank, die dafür oft Tage brauchen.

Nach der Einzahlung des Stammkapitals und der Einreichung der Handelsregister-Anmeldung wurde mein Konto innerhalb einer Stunde freigeschaltet – wirklich beeindruckend!

Die Plattform macht einen professionellen Eindruck: Rechnungen können leicht hochgeladen werden, und es gibt nützliche Vorlagen und Funktionen. Die EC-Karte wurde innerhalb von drei Tagen zugeschickt, und Überweisungen erreichen den Empfänger am selben Tag.

Der Support ist schnell, hilfreich und löst Probleme effektiv. Die Kosten liegen am unteren Ende des Marktes und sind somit wirklich fair.

Fazit: Sehr empfehlenswert für alle, die ein zuverlässiges Geschäftskonto suchen.

Ich habe Qonto als Geschäftskonto gewählt und bin absolut begeistert von der Effizienz und Benutzerfreundlichkeit dieser Plattform. Was mich besonders überzeugt hat, ist die schnelle Einrichtung des Kontos. Innerhalb kürzester Zeit war alles erledigt, ohne den bürokratischen Aufwand, den man von traditionellen Banken gewohnt ist.

Die Oberfläche ist intuitiv gestaltet, und die mobile App ermöglicht es mir, alle finanziellen Angelegenheiten auch unterwegs im Griff zu behalten. Überweisungen, Kontoübersicht und die Verwaltung von Unternehmensausgaben sind kinderleicht. Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, Teamkarten auszustellen und diese mit individuellen Limits zu versehen – das spart viel Zeit und vermeidet Verwirrung bei der Abrechnung.

Ein Top-Konto für das tägliche Business! Absolut empfehlenswert! Vor allem die Verknüpfung mit anderen Anbietern etc. ist optimal. Auch die Anbindung an Buchhaltungsprogrammen wie z.B. SEVDESK ist super! Hier können Rechnungen sowie Ein- und Ausgaben direkt zugeordnet werden. Weiter so.

Ich habe vor zwei Jahren ein Onlinekonto mit Debitkarte benötigt und bin mit Qonto seitdem sehr zufrieden. Die Einrichtung ging problemlos. Die Metallkarte wird überall akzeptiert. Bei Geldautomaten ist die Bargeld-Abhebung kostenlos. Demnächst hat meine Frau auch Konto bei Qonto.

Einfaches Handling, gute Übersicht über das Konto und die einzelnen Zahlungen/Buchungen.
Problemlose Kontoeröffnung und entsprechende Einrichtung. Das Konto stand unmittelbar nach der Beantragung zur Verfügung. Jegliche Transaktion, die erfolgt, wird nochmals per Mail bestätigt.

Habe mich nach extremer Kostenexplosion meiner jetzigen Geschäftsbank nach einem neuen Finanzpartner umgehört. Mir wurde Qonto von einem Businesspartner empfohlen. Habe mir die Webseite angeschaut, die mich sofort angesprochen hat. Um auf Nummer sicher zu gehen, habe ich mein Steuerbüro um deren Meinung gefragt, und schaue da, wir sind selbst zufriedener Qonto Kunde seit 2 Jahren. Meine Erfahrung von Anmeldung, Kontoumzug, Finanzbewegungen u.v.m. war sehr positiv. Alles extrem unkompliziert. Schon nach kürzester Zeit kann ich sagen "Empfehlenswert", anschauen.

Seit Monaten wird versucht, von meinem Konto abzubuchen, 3-mal habe ich es zu spät gemerkt und Qonto über die Abbuchungen informiert und nichts ist passiert außer einem Standardtext, dass es überprüft wird. Das Geld werde ich niemals wieder zurückbekommen.
Die Bank ist sehr zu empfehlen für die Bankenaufsicht.

Wir haben das Qonto Geschäftskonto inzwischen zwei Jahre und sind insgesamt recht zufrieden.

In den ersten ca. 5 Monaten war eine Sofortüberweisung nicht möglich, was aber niemals zugegeben wurde. Es lag angeblich immer an der Empfängerbank, obwohl der gleiche Empfänger von einem anderen Konto diese ohne Probleme empfangen konnte. Irgendwann ging das aber und funktioniert seitdem sehr gut.

Der Funktionsumfang ist für unseren Bedarf etwas zu sehr auf eine Warenwirtschaft ausgelegt und zu wenig auf andere Premiuminhalte wie mehr Unterkonten. Es war aber gerade noch für uns OK.

In dieser Woche haben wir eine Mail erhalten, dass unser Konto (Plan Essential) ab dem 1.1.25 ein „Upgrade“ erhält und noch mehr Funktionen, die wir allerdings allesamt nicht benötigen.

Dafür erhöht sich der Preis um satte 74%!

Schnelle und einfache Einrichtung eines Geschäftskontos (Existenzgründung). Seit knapp 2 Jahren nutze ich das und habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice ist detailliert und im Vergleich zügig mit den Antworten (1-2 Tage). Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung. Sicherlich findet man immer etwas Günstigeres. Wichtig sind aber die Leistungen und die Treue. Je länger man treu bleibt, umso besser werden die Leistungen. (Meine persönliche Erfahrung). Es werden laufend neue Funktionen kostenlos implementiert. Der Newsletter erscheint regelmäßig, der Tipps und Angebote in hoher Qualität enthält.

Bewerten kann ich Folgendes nicht, da ich diese bisher nicht genutzt habe:
-Telefonservice
-Direkte Beratung über einen persönlichen Ansprechpartner

Achtung! Die Belegerfassung und „Buchhaltung“ ist eine Zeit- und Datenfalle. Alles umsonst. Und der Support besteht größtenteils aus Bots und Standardantworten.

Viele finden gut, dass Qonto eine Belegerfassung hat, die eigentlich relativ gut funktioniert. Wir haben also für mehr als ein Jahr die Belege brav im Qonto erfasst.

Das böse Erwachen kommt am Ende — man bekommt die zugeordneten Belege in keine echte Buchhaltungssoftware exportiert. Außer Datev für teure Buchhalter.

SevDesk, Lex Office, Buchhaltubgsvutler, egal. Man bekommt nur die Transaktionen importiert. Die Belege kann man separat hochladen — muss also die ganze Belegerfassung noch einmal machen. Dh, die ganze Arbeit der Belegerfassung in Qonto ist nutzlos. Tage von Arbeit umsonst.

Interessant (irritierend) wird es, wie der Support darauf reagiert. Immer wieder bekomme ich Bot Antworten und Canned Responses, die mir erklären, wie toll die Schnittstellen sind. Keiner scheint zu wissen, wie der Workflow von Beleg zur Buchhaltung funktionieren soll. Es kann mir keiner eine Möglichkeit nennen, wie ich die Belegerfassung für ein Jahr nicht noch einmal machen muss. Wir drehen uns im Kreis. Der letzte Vorschlag war, dass ich doch selbst eine Schnittstelle programmieren soll (spinnt ihr?).

Also aufpassen - man sollte das ganze Produkt sehr misstrauisch betrachten und keinen Support erwarten.

Die Anmeldung konnte schnell vollzogen werden und die Kundenberater standen hier immer hilfreich zur Seite. Ich bekam innerhalb weniger Minuten Antworten, wo ich aufgrund der Schnelligkeit glücklich überrascht war. Auch die Möglichkeit der 1-monatigen Testphase hab ich sehr begrüßt, um mich mit der Plattform vertraut zu machen.