Sparda Bank Hessen Kontakt
Website | www.sparda-hessen.de |
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Adresse | Sparda-Bank Hessen eG Postfach 11 17 32 60052 Frankfurt am Main |
kontakt@sparda-hessen.de | |
Telefon | 069 75370 |
Sparda-Bank Hessen Kundenservice
Bei der Sparda-Bank Hessen handelt es sich um eine Genossenschaftsbank im siebtgrößten Bundesland Deutschlands. Um den Zuständigkeitsbereich des Supports zu verstehen, lohnt sich ein Blick auf das Leistungsangebot der 2004 gegründeten Bank. Sie bietet Produkte in den folgenden Bereichen:
- Girokonto & Bargeld
- Kreditkarte & Debitkarte
- Geldanlage
- Baufinanzierung & Bausparen
- easyCredit
- Vorsorge & Versicherungen
- Mittelstandsfinanzierung
Hast du Fragen oder konkrete Probleme zu einem der Produkte, kannst du dich stets an den Kundenservice der Sparda-Bank Hessen wenden. Die Mitarbeiter können dir beispielsweise weiterhelfen, wenn du deine SpardaBankCard sperren lassen möchtest, deine Online PIN fürs Onlinebanking vergessen hast oder nicht weißt, wie du eine Überweisung mit der SpardaApp ausführen kannst.
Sparda-Bank Hessen Telefon-Hotline anrufen
Das Service-Center der Sparda-Bank Hessen kannst du telefonisch erreichen. Zudem gibt es einige Nummern, wenn du deine Karte sperren lassen willst:
- Service-Center: 069 75370, erreichbar Mo.-Fr. von 8:00-18:00 (Kosten tarifabhängig)
- BankCard (Debitkarte) sperren im Inland: 116 116, erreichbar rund um die Uhr (kostenlos)
- BankCard (Debitkarte) sperren aus dem Ausland: +49 116116, erreichbar rund um die Uhr (Kosten tarifabhängig)
- Kreditkarten sperren im Inland: 069 66571919, Erreichbarkeit nicht bekannt (Kosten tarifabhängig)
- Kreditkarten sperren aus dem Ausland: +49 69 66571919, Erreichbarkeit nicht bekannt (Kosten tarifabhängig)
Falls du den Sparda-Bank Hessen Kundenservice einmal nicht per Telefon erreichen solltest, kannst du das Rückruf-Formular ausfüllen und dich von einem Mitarbeiter anrufen lassen. Alternativ nutzt du einfach eine der anderen Kontaktmöglichkeiten wie das Onlineformular oder E-Mail. Vielleicht findest du die Lösung für dein Anliegen aber auch schon im Hilfe & Service-Bereich, der umfangreiche FAQs zu vielen Themen wie Apps, Girokonto und Sicherheit enthält.
Sparda-Bank Hessen Kundenservice via E-Mail oder Chat
Bist du jemand, der lieber schreibt als spricht, erreichst du den Sparda-Bank Hessen Support via E-Mail. Schreibe deine Nachricht an die E-Mail-Adresse kontakt@sparda-hessen.de oder nutze das Kontaktformular auf der Website. Wie lange du auf eine Antwort warten musst, hängt von deinem konkreten Anliegen und dem allgemeinen Aufkommen an Kundenanfragen ab. Gib der Sparda-Bank Hessen einige Tage. Die Bank selbst verweist außerdem auf ihrer Homepage auf einen Live-Chat mittels Software des Unternehmens Userlike UG. Eine Möglichkeit, den Chat zu starten, fanden wir allerdings nicht.
Sparda-Bank Hessen Adresse: Sparda-Bank Hessen per Post kontaktieren
Manchmal kann es nötig oder praktisch sein, der Sparda-Bank Hessen Post zu schicken. Möchtest du beispielsweise deine Geschäftsbeziehung beenden, kannst du der Bank deine Kündigung an folgende Adresse senden:
Sparda-Bank Hessen eG
Postfach 11 17 32
60052 Frankfurt am Main
Sparda-Bank Hessen per Fax kontaktieren
Willst du der Sparda-Bank Hessen ein Fax senden, nutzt du die Telefaxnummer (069) 75 37-769. Je nach Produkt kannst du sogar per Fax kündigen. Schau zuvor aber in die Vertragsbedingungen deines konkreten Produktes, ob die Sparda-Bank Hessen dies akzeptiert. Normalerweise genügt die Textform, was auch die Kündigung per Fax einschließt.
Sparda-Bank Hessen Social Media Support
Die Sparda-Bank Hessen ist in den sozialen Medien ziemlich aktiv:
- Sparda-Bank Hessen auf Facebook: www.facebook.com/spardahessen/
- Sparda-Bank Hessen auf Instagram: www.instagram.com/spardahessen/
- Sparda-Bank Hessen auf Twitter: www.twitter.com/spardahessen
- Sparda-Bank Hessen auf YouTube: www.youtube.com/channel/UCgMhMeC2DHDzXYfb3Tg_OwQ
- Sparda-Bank Hessen auf Xing: www.xing.com/pages/sparda-bankhesseneg
- Sparda-Bank Hessen auf Kununu: www.kununu.com/de/sparda-bank-hessen
Auf den meisten dieser Plattformen erhältst du hauptsächlich allgemeine Informationen über die Sparda-Bank Hessen statt intensiven Kundensupport wie beispielsweise via Telefon. Möglicherweise beantwortet dir das Social-Media-Team der Bank aber über den Facebook Messenger deine Fragen, sofern keine sensiblen Daten erforderlich sind.
Sparda-Bank Hessen Hilfe vor Ort
Die Sparda-Bank Hessen ist mit Filialen an mehreren Standorten in Hessen vertreten, unter anderem Mainz-Kastel, Wiesbaden und Rüsselsheim. Dort erhältst du umfangreiche Unterstützung in Form eines persönlichen Ansprechpartners. Welche Filiale die nahegelegenste ist oder wo sich der nächste Geldautomat befindet, findest du leicht über die Suche auf der Sparda-Bank Hessen Website heraus.
Sparda-Bank Hessen Störungen
Auch die Sparda-Bank Hessen ist nicht vor Störungen gefeit. So könntest du die Website nicht erreichen oder Probleme mit dem Login haben. In diesen Fällen solltest du ruhig bleiben und erst mal abwarten. Meist erübrigen sich solche Funktionsstörungen nach kurzer Zeit. Drängt die Zeit, kannst du beim Support anrufen. Dort wird man dir schnell sagen können, was los ist beziehungsweise ob überhaupt eine Störung vorliegt. Theoretisch könnte das Problem nämlich auch bei dir liegen, indem du beispielsweise Probleme mit dem Internet hast. Schau alternativ einfach mal auf allestörungen.de vorbei, wo im Falle einer Störung sicher schon andere Kunden entsprechende Meldungen hinterlassen haben.