Zinsbaustein Erfahrungen

Ich bin seit 2023, also ca. 2 Jahre in mehreren Crowdfunding-Projekten auf der Plattform investiert. Da ich zudem auf diversen P2P-Lending-Plattformen investiere, habe ich auch einen Vergleich, wie es auf anderen Portalen funktioniert.
Meine anfängliche Begeisterung ist leider mittlerweile ernüchtert worden. Ein positiver Aspekt ist, dass man nach nur wenigen Versuchen einen Kundenbetreuer telefonisch erreicht und auch zurückgerufen wird und dieser auch das Beste unternimmt und versucht einen zu informieren. Da hört es allerdings schon auf. Bezüglich regelmäßiger Informationen ist man bei dieser Plattform falsch. Aufrufe in neue Projekte zu investieren, kommen zuhauf, aber dass mal ein Update zu investierten Projekten kommt, da muss man schon zigmal selbst nachhaken. Und leider kann einem dann der Kundenberater auch nicht wirklich mehr detaillierte Informationen geben. Es gibt anscheinend ein Problem mit dem Management und wie mit den projektverantwortlichen Bauherren kommuniziert wird. Die Mitarbeiter von Zinsbaustein machen jedenfalls den Anschein, dass sie lange Zeit ebenfalls im Trüben fischen, was der Stand von Projekten ist und warum Zahlungen nicht angestoßen werden. Das kenne ich von P2P-Plattformen ganz anders, da wird zumindest regelmäßig versucht, Kontakt mit den Geldnehmern aufzunehmen, es werden an den Investor regelmäßig Updates herausgegeben (teils auch automatisiert) was den Stand des Projektes betrifft, und dies nicht nur, wenn es gut läuft. Im Vergleich zu P2P-Plattformen ist der Zinssatz relativ niedrig und dafür hat man quasi absolut keine Sicherheiten, auch nur irgendwas von seinem Geld wiederzusehen. Und mein Eindruck ist, dass es die Mitarbeiter von Zinsbausteinen auch nicht wirklich tangiert, es ist ja nicht ihr investiertes Geld. Man wird immer wieder vertröstet, dass Updates kommen und wartet und wartet ... Auch auf (mehrfache) Anregungen, wie man den Kundenservice oder die Website besser gestalten könnte, wird nicht reagiert, obwohl der Kundenberater es an die IT weiterleiten wollte. Also, von einem Investment über diese Plattform kann ich nur abraten, zumindest wie diese aktuell funktioniert. Dann lieber hohes Risiko und hohe Renditen auf P2P-Plattformen in Kauf nehmen als hohes Risiko und geringe Rendite.

Ich habe 3 Investitionen über Zinsbaustein getätigt. 2 der Projekte befinden sich aktuell in der Insolvenz bzw. unmittelbar davor. Dies sagt eigentlich schon alles. Rückzahlungen wurden keine getätigt. Bei dem 3. Projekt erwarte ich inzwischen auch einen Totalausfall, der Termin liegt allerdings noch in der Zukunft. Aufgrund der Nachrangigkeit der Forderungen erwarte ich aus den laufenden Insolvenzverfahren keinerlei positive Ergebnisse.
Die zinsbaustein.de gibt sich erstaunlich passiv. Ein Schuldbewusstsein aufgrund unzureichender Prüfung der Projektsubstanz ist nicht zu erkennen. Es werden die Unterlagen der Schuldnerseite mit dem Hinweis weitergegeben, dass man eine rechtliche Beratung nicht durchführen dürfe.
Mein dringender Rat: Hände weg von Zinsbaustein.

Da alle Kreditanträge fachgerecht geprüft werden, konnten alle Objekte zurückgezahlt werden. Sie haben nicht sehr viele, aber dafür immer attraktive Objekte im Angebot. Für mich ist das die beste Crowdinvesting Plattform. Sie sind immer nahe am finanzierten Objekt. Die Mitarbeiter sind immer schnell erreichbar und immer freundlich. Dort kann man mit ruhigem Gewissen investieren. Natürlich kann auch hier einmal ein Objekt umgehen.